梅赛德斯-奔驰（中国）客服中心

梅赛德斯-奔驰（中国）客服中心提供全链条客户服务解决方案，涵盖新车咨询、产品手册获取及试驾预约功能。该中心连接全国授权经销商网络，支持用户查询二手车置换标准、重点客户采购流程及定制化金融方案。客户可通过官方客服渠道获取最新车型技术参数、配置清单及市场指导价格信息。服务系统搭载智能应答模块，工作日8:30-20:00提供人工咨询服务（法定节假日除外）。