延边信息港百姓热线栏目

延边信息港百姓热线栏目作为政民互动核心平台，24小时受理群众诉求。该栏目聚焦住房、医疗、教育和交通等民生领域，通过规范化流程实现问题转办及限时反馈机制。系统自动记录办理进度并向社会公示处理结果，市民可通过官网及移动端多渠道提交咨询建议。数据显示，该平台年均接收有效诉求逾万条，办结率达93%，切实解决群众急难愁盼问题。登录延边信息港首页"百姓热线"专栏或拨打12345政务服务热线即可使用该服务。