饿了么

饿了么平台提供即时餐饮配送服务，涵盖餐饮、商超、生鲜等品类。用户通过客户端下单可享受准时达时效保障，超时订单按规则赔付。系统基于地理位置智能推荐周边商户，支持在线比价与菜品预览。平台推出超级会员免配送费权益及每日专属优惠券，满足高频消费需求。订单页实时显示骑手轨迹，电子小票功能减少纸质浪费。售后系统接入"坏单必赔"服务，质量问题30分钟内发起理赔。