上海市工商局

上海市工商局统筹管理全市市场主体登记注册及市场监管工作，依法规范企业经营行为，重点查处不正当竞争、商标侵权等违法案件。该局推行"一网通办"平台，实现企业开办全流程电子化，电子营业执照应用覆盖率达98%。通过整合12315投诉举报系统，年均处理消费争议超20万件，办结率保持91%以上。近年来强化信用监管体系建设，累计归集企业信用信息超5亿条，推动形成"一处违法、处处受限"的协同监管格局。