上海市人民政府

上海市人民政府官方网站自2002年正式开通以来，持续优化"便民、为民、利民"服务体系，构建"一网通办"政务服务矩阵。平台集成信息公开、在线审批、民生查询、民意征集四大核心功能，形成政务公开透明化、事项办理数字化、民生服务精准化的新型服务模式。数据显示该平台已实现市区两级行政事项100%接入，年均处理政务咨询超500万件，成为全国政务服务数字化转型的实践标杆。